浙江遠傳信息技術股份有限公司是一家客服中心整體解決方案提供商，主要向電信運營商、電力能源、金融保險、航空、電子商務、快消、汽車等行業客戶銷售自行開發的客服中心軟體，以及根據客戶需求提供客服中心整體化解決方案、定製開發、運維升級和諮詢等服務，並為客戶提供呼叫中心運營外包服務。 公司被認定為國家規劃布局內重點軟體企業、國家高新技術企業、雙軟企業，通過CMMI4級認證，通過ISO9001質量管理體系和ISO27001信息安全管理體系認證，是軟體行業客服中心領域的領先企業。 公司為企業提供客服中心解決方案，產品和服務具體可以分為自行開發軟體、技術開發及服務、代購軟硬體、運營外包等。
