多友公司成立於 2006 年 4 月，是國內領先的 Web-CallCenter 技術與服務提供商。公司以客戶對網站行銷、線上客服、智慧型客服等方面的需求為契機，整合多年來在網際網路領域、信息安全領域的大量技術積累，開發了一套支持千萬級並發的 Web-CallCenter 系統。該系統以網站為視窗、以網際網路和電信網為傳輸平台，集文字、簡訊、電話交流於一體，內置功能強大的智慧型機器人客服，是企業開展網站行銷和線上客服的必備工具。公司在網通和電信設有專門的運營中心，擁有專業的 Web-CallCenter 服務團隊，既可為中低端客戶提供 Web-CallCenter 技術，也可為中高端客戶提供全套 Web-CallCenter 外包服務。
